今天在知乎閒逛，偶然看到了這個題目，心裏一下子就涌上了許多想法，於是開闢這篇文章來寫一寫這個題目。
我沒有數據支持，就不敢太亂說，僅就我個人感受來說，想讓項目成員在團隊中取得成就感是非常難的。我認爲，成就感的組成成分是非常復雜的，而且還具有民族和文化特色。接下來，我用我最大的努力來剖析一下成就感的組成成分。
首先是達成目標。盲目的人是不可能有什麽成就感可言的，只有有所追求的人才有成就感。成就感的第一來源就是在向目標靠近。其次是比較優勢，抛開所有生物的優勝劣汰的法則激發出來的比較優勢快感，就看當今國內的巨大生存壓力和職場競爭壓力，能够在項目中獲得超越别人的比較優勢，可能可以帶來很大的成就感。然後是認同感，因爲達成了項目的目標，受到了團隊的認可的認同感，也是成就感的一大來源。還有一些别的，我暫時沒有想清楚，就先說這幾點。
那麽爲什麽讓團隊成員獲得成就感那麽困難，就從上述幾個方面來說一下。首先是達成目標，就以我個人所在的團隊來舉例，我感覺大家的人生目標和現階段短期目標簡直大相徑庭，根本沒有所謂的齊心協力一說，有的人剛結婚，買了房子，忙著還貸，工作對於他來說只是一個工作，賺錢才是王道，做項目對他來說只是工作一部分，基本沒什麽熱情可言，更加沒有興趣，還有人剛畢業，對人生有很多激情，沒有情感和現實牽絆，一心追求成功，項目成功對其非常重要，提升技術實力并在項目中彰顯價值是其內心迫切的追求，比如我本人就是這類人。還有些人，屬於衣食無憂，也缺乏了拼搏的精神，就是想繼續混混日子的，來到公司裏，圖的是一個安定，規律，還有人有過一定的技術積累，有著更大的野心，但是苦於自己實在是沒什麽機遇，公司只是跳板，暫時棲身之所。這就是我所在的團隊，絕大部分是社招員工，素質良莠不齊，人生目標大相徑庭，工作態度迥異的一堆人，這些人怎麽會在同一個項目中找到成就感？天方夜譚。
然後說說比較優勢。如果你所在的項目比别的項目更加重要，更加受領導的重視，更加具有價值，更加能够掙錢，能分更多的獎金，那麽這種項目或許會因爲這些屬性帶給項目成員以成就感。再就我所在項目來說說，從前我也做過幾個項目，那時候公司內部人事變動大，感覺各個部門的老大，各個組的老大都想進一步地佔有和攫取資源，很多項目的出現，也是力量平衡的結果，很多項目是不是真的有必要做，都是兩說的事情，項目團隊如何組建，更是問題，項目組內部甚至都有一些內部派系和爭鬥。這種格局下，你的項目立意就讓人生疑，心裏忐忑，感覺大家都是領導的棋子，感覺做這個項目無非是領導的一個摸索。這種情况糟透了。現在，公司上層似乎經過一番思考，對底下資源進行了一些整合，并且進一步明確了方向，集中了力量，削弱了內部比較優勢，比如一個部門的所有項目，都不能從其他項目上找到比較優勢，而是必鬚要整個部門一起，放眼到整個公司中去尋找比較優勢，這樣的話比從前要好了很多，但是就我個人觀點來說，還是不够好，最好是能以整個工作爲整體，放眼全行業去尋找比較優勢，才是比較靠譜的，公司內鬥畢竟不是長久之計。
然後說一下認同感。個人覺得認同感大概是除了生理需求和被愛的需求滿足後，最需要得到滿足的一種感覺，同樣，讓團隊成員在項目中找到認同感也是非常困難的。但是相對於完成目標和比較優勢來說，認同感還是比較容易的一個。認同感最重要的東西，就是讓團隊成員感受到自己在項目中的重要性。我所在的團隊，項目經理非常敬業，視項目爲自己的孩子，產品經理也很敬業，視產品爲自己的孩子，她們二人的目標有一定的吻合，就是產品成功，另外又有一部分衝突，產品希望自己的產品盡善盡美，項目經理希望自己的項目管理盡在掌控，者本身就是一種矛盾。在這種矛盾衝突中，就影響了整個團隊的認同感的獲得。說起來可笑，竟然因爲兩個人的過度敬業，而降低了其他團隊成員的認同感獲得。分析一下，項目經理太喜歡掌控，希望項目一切盡在掌握，結果習慣性的把開發當成資源，把測試員當成資源，把產品當成資源，把所有本該有人格的人，都當成了資源，自己去充當一個資源調配者和管理者的角色，當這樣一個角色的管理感增強的時候，其他角色的參與感必然下降，認同感也就缺失了，因爲自己只是資源而已，羨慕成功，項目經理功不可沒，我們只是小兵，還是項目經理管理有方更重要。產品經理顧及產品，注意力過度放在產品之上，别人就成了幫助她實現想法和理想的幫手，項目經理幫她管人，開發測試給她打工，於是乎，她把項目團隊也當成了做產品，產品經理是需求方，然後開發測試人員，包括項目經理是其實現方，大家輕易站上了對立面，勞資雙方在資本主義有史以來，就從來矛盾不斷，產品經理壓榨工作量，開發測試則要砍掉需求，在這種認爲劃定的對立雙方中，怎麽可能有認同感。
個人感覺比較理想的模式大概是這樣，項目經理“去管理化”，轉而增強“後勤保障化”和“服務化”，降低自己的身段，爲大家“打雜”，所謂的保駕護航，就是項目經理的角色。產品經理要“去母親化”，轉而加強“統帥感”，細說，就是向團隊成員灌輸產品理念，讓產品成爲大家的共同目標，更高境界就是讓產品理念成爲大家的目標，自己只做個需求維護人。感覺公司在一個團隊中安插這些名字後面帶了“經理”二字的人，就是破壞了團隊整體感，增強的團隊的階級感，必然破壞項目成員在團隊中的歸屬感和認同感，最終降低了項目成員因爲整個項目團隊而帶來的成就感。
那麽在項目中，是不是毫無成就感可言了呢？顯然不是，勞苦大眾一定會想出一些讓自己心裏舒坦的辦法的。開發抱團，處理不好角色關係，開發最容易淪爲工人，最最沒有參與感，所以開發最容易互相抱團，就好像勞方的工會一樣，大家一心，這樣就找到了歸屬感，形成了項目大團隊中的開發小團隊。測試往往也無法發現自己的正確角色，總是站在開發的對立面上，所以只好像項目經理靠攏，成爲監工一樣的角色。項目經理和產品經理鬥抱團，作爲“資方”，以及最後成就最大的角色，本就不怎麽缺乏成就感。